Klagomål

Har du klagomål på förskola och skola i Bollebygds kommun?

I barn- och utbildningsförvaltningen ser vi synpunkter och klagomål som ett bra sätt att förbättra vår verksamhet och vi vill gärna höra vad du tycker om verksamheten i förskola och skola i Bollebygds kommun.

Så här går du till väga om du har klagomål på verksamheten:

• Vänd dig i första hand till den person, enhet eller avdelning där klagomålet hör hemma. Kontakta berörd personal.
• Om det inte löser problemen eller om du upplever det som känsligt att diskutera eventuella problem med personalen, ska du vända dig till ansvarig förskolechef eller rektor.
• Vill du gå vidare vänder du dig till barn- och utbildningschefen i Bollebygds kommun.
• Om du har synpunkter av mer allmän karaktär eller kommunövergripande frågor kan du kontakta handläggare på barn- och utbildningsförvaltningen.

Tänk på att det du skriver till kommunen blir allmän offentlig handling. Endast i undantagsfall kan uppgifter i handlingen beläggas med sekretess. Du kan lämna in skrivelser anonymt men då kan inte kommunen svara dig.

Skriv ut blanketten för klagomål som du finner till höger på sida.