
Det finns två situationer då den sökande får avslag på sin ansökan. Det är dels när den sökta tjänsten ligger utanför kommunens åtaganden och dels när den sökande inte bedöms ha så stora behov att de uppfyller kommunens riktlinjer för hemtjänst. Möjlighet finns dock att få hjälp genom privata utförare.
För hushållsnära tjänster utgår en skattereduktion och priset för uppdragets arbetskostnad blir därför halverad. Avdraget kan göras direkt. Någon ansökan i efterhand behöver inte göras, något som underlättar för den enskilde.
